Barrierefreies Hilfe- & Unterstützungstool “Lieschen”

Was bietet das Angebot?

Das "Lieschen" ruft um Unterstützung und Hilfe - ohne Mobiltelefon, ohne Bildschirmnutzung und ohne App. Für jede Hilfeart gibt es eine eigene Karte, z.B. für "Erledigungen", "Begleitung" oder "Angehörige". Jede Karte gibt es auch auf Wunsch mit Blindenschrift. Dazu kommen Funktasten, etwa eine Notruftaste.

Einfach Karte auflegen oder auch Taste drücken, und "Lieschen" sagt an, was geschieht, fragt die Nachbarschaft oder ruft, wenn nötig, auch die Menschen an, die bereits im individuell programmierbaren Speicher hinterlegt sind. Das wartungsfreie Gerät ist für Menschen, die Unterstützung im Alltag benötigen, aber über keine digitalen Grundkenntnisse verfügen. Ein Lichtring zeigt an, was gerade geschieht: Eine Stimme sagt es an, mit dem Namen der Person. Die Ansagen sind in acht Sprachen verfügbar. Die Anfrage geht zuerst an geprüfte Helfende in der Nähe. Findet sich niemand in der Nachbarschaft, ruft Lieschen nach der Reihe die Kontakte an, die hinterlegt wurden. Jede angerufene Person hört eine Ansage in ihrer eigenen Sprache. Mit der Karte "Angehörige" geht die Anfrage direkt an die persönlichen Kontakte. Auch die Integration in den Hausnotruf ist möglich. Ein Notrufknopf (Arm- oder Halsband) oder eine Sturzsensor löst ebenfalls die Alarmkette. Die Anrufe werden so oft fortgesetzt, bis Hilfe organisiert werden konnte.

Worauf ist zu achten?

Die Installation ist sehr einfach: Der Verein oder (Pflege-)Partner vor Ort bringt Lieschen vorbei, schließt es an und erklärt die Karten. Danach steht Lieschen Tag und Nacht bereit.

Daten und Datenschutz

Das Lieschen arbeitet DSGVO-konform. Die Datenverarbeitung läuft lokal - also in der Wohnung.